Мобильное приложение Můj vlak
Кроме сайта Чешских железных дорог České dráhy cd.cz, существует приложение Můj vlak, которое предназначено для смартфонов и планшетов в версиях для Android и iOS. Основная его задача — предоставление информационного сервиса для путешествующих на поезде. Вы можете легко найти стыковки, купить билет, постоянно отслеживать информацию о путешествии вашего поезда. Приложение будет информировать вас о закрытиях, чрезвычайных событиях и связанных с ними мерах. Вы также узнаете платформу и путь, с которого отправится ваш поезд.
Первоначальную регистрацию в приложении выполнить невозможно, это всегда необходимо делать на сайте cd.cz. Войти в приложение Můj vlak можно, используя имя пользователя и пароль, которые вы используете для входа на сайт cd.cz Зарегистрированные пользователи имеют общую историю покупок основного интернет-магазина и приложения.
Приложение позволяет приобрести билеты на внутренние и некоторые международные рейсы, бронировать места и покупать карту In Karta. Приложение позволяет сохранять выбранные соединения в избранное и делиться ими с другими. Оплата билетов производится платежной картой, приложением MasterPass, со счета ČD Credit, Goolge Pay, Apple Pay.
Купленный билет можно получить в формате PDF или распечатать на принтере. На внутренних поездках вместо распечатанного билета можно сообщить кондуктору код транзакции. Если при покупке внутреннего билета вы вводите номер карты In Karta, то при проверке билетов можно предъявить карту In Karta.
В приложении Můj vlak вы можете с комфортом искать стыковки для поездки по Чехии или за границу. Стыковки можно искать даже без подключения к Интернету. Вы можете бесплатно установить в приложение автономные расписания для разных регионов. Устанавливайте только те расписания, которые вам нужны. Для этого в настройках приложения есть простой менеджер расписаний.
Пункты меню приложения
В приложении есть 5 пунктов меню, которые отображаются в нижней:
- Поиск (Connections) – поиск, получение информации о стыковках для покупки билета,
- Поезд (Train) – полная информация о вашем поезде и постоянная информация о его пути,
- Станция (Station) – полная информация о выбранной станции, включая текущее время отправления (отправление поездов, включая информацию об их платформе, пути и задержках),
- Билеты (Tickets) — управление купленными билетами, можно показывать кондуктору во время проверки, совершение повторных покупок билетов, приобретенных ранее.
- E-shop (магазин) — магазин для покупок.
Рассмотрим каждый пункт меню подробнее.
1. Поиск билетов (Connections)
Чтобы уточнить поиск, вы можете задать необходимый маршрут или выполнить поиск, например, только по маршрутам, предлагающим перевозку велосипедов.
Для поиска билетов переходим во вкладку Connections. В верхних двух строках выбираем начальный и конечный пункт поездки. Ниже выбираем дату поездки и время. В самом низу указываем количество и категорию пассажиров. После ввода всех данных нажимаем поиск (search).
Выводится список найденных поездов. Рассмотрим подробности. Вверху указывается номер поезда, пункты отправления и прибытия с временем, наличие или отсутствие пересадок (transfer), время в пути и стоимость. Для более подробной информации нажимаем на интересующий нас вариант (Connection details).
Здесь кроме вышеперечисленного можно увидеть расстояние между городами, услуги в вагоне.
При нажатии на номер поезда откроется подробная информация о нем: 1. список остановок с временем прибытия и отправления на каждую станцию, а также станция назначения.
2. Поезд (Train)
На вкладке представлена информация о текущей задержке, следующей станции, на которой поезд остановится, а также о платформе и пути, на которые он прибудет. Также указаны станция назначения поезда и станция высадки или станция, на которой вы пересядете на пересадочный поезд, включая время его прибытия, а также платформу и путь, на который он прибудет.
Есть информация о погоде в пункте назначения. Портал поездов предоставляет обновленную информацию даже в случае чрезвычайного события.
Для просмотра подробной информации по нужному поезду переходим во вкладку Train и в строке поиска вбиваем его номер. Ниже видно список рекомендуемых поездов.
После поиска поезда жмем на него для получения более подробной информации. Пройдемся по всем вкладкам:
1. Первая вкладка со следующей и конечной станцией, временем прибытия.
2. Вторая вкладка, помимо списка остановок и времени прибытия и отправления отображает часть маршрута, который вы используете в рамках общего проезда. Также есть информация о текущей следующей станции, на которой остановится поезд. При пересадке на другой поезд будет отображаться станция пересадки, включая платформу и путь, с которого он отправится, а также задержки.
3. Третья вкладка.
4. Вкладка с номерами вагонов и их классом в поезде.
5. Вкладка с описанием услуг в поезде.
3. Станция (Station)
В меню Stanice (Станция) вы можете легко получить всю необходимую информацию по станции. Основная информация для каждой станции — это обзор текущих отправлений поездов, включая информацию об их платформе, пути и любых задержках. Также можно легко переключиться на обзор прибытия поездов. Одним нажатием можно найти подробную информацию о конкретном поезде.
Для ввода станции вы можете использовать автоматический поиск ближайших станций по вашему местоположению. Приложение также автоматически заполняет названия станций и соединения, которые уже были введены.
Если поезд задерживается, то указывается время задержки (delay).
Следующая вкладка показывает отправление городского транспорта (метро, трамвай) от станции.
Третья вкладка показывает описание и расположение станции на карте, список линий, предлагаемые на станции услуги, включая часы работы, а также доступность станции.
На четвертой вкладке вы увидите услуги, предоставляемые на станции (кассы, виды оплаты, обменный пункт, зал ожидания, камеры хранения, автомат по продаже городских билетов).
На последней вкладке показана доступность станции для разных категорий пассажиров (инвалидов, слепых и слабослышащих).
Покупка билетов
После поиска вы нашли нужный вам поезд. Для покупки билета нажимаем на цену внизу (Purchase).
Попадаем во вкладку дополнительных настроек. Здесь выбираем класс вагона (2-й, 1-й, бизнес), количество пассажиров, добавляем дополнительные услуги. Для дальнейших шагов нажимаем на цену внизу.
На вкладке указываются цены при включении дополнительных услуг.
 |
 |
После выбора опять нажимаем на цену для перехода далее. На последнем этапе указываем метод оплаты —платежной картой, Google Pay или CD Credit и производим платеж.
После покупки на вашу почту придет письмо с билетом. Также билет в любое время можно посмотреть во вкладке Tickets приложения.
4. Билеты (Tickets)
Меню Билеты является менеджером купленных билетов. К приобретенным билетам можно получить доступ с помощью вкладки Tickets. На начальном этапе нажимаем All tickets.
Здесь можно посмотреть ранее приобретенные билеты, быстро и легко повторить покупку уже приобретенного билета или поделиться билетами.
Поделиться билетом можно, указав код транзакции (найдете в правом нижнем углу билета, над графическим кодом) и электронную почту.
История билетов. Здесь показаны билеты, приобретенные вами раннее. Первым будет отображаться билет на текущую дату.
Нажав внизу на условия документа (Document terms and conditions), попадаем на вкладку подробностей поездки.
Сам билет откроется при нажатии на выбранное направление.
Билет можно показать кондуктору во время досмотра в поезде. Уведомления активируются автоматически для стыковок, связанных с купленным билетом, поэтому все уведомления о поезде, на который вы приобрели билет, вы будете получать прямо на свой телефон.
E-shop (магазин)
В магазине можно приобрести разовые билеты или абонементы на разные виды транспорта — на городской транспорт, электрички, региональные поезда, велосипеды. Варианты покупок:
- разовый билет
- билет на время
- билет на электричку
- общий билет
- билеты региональные
- билеты на общественный транспорт
Здесь на выбор билеты на 30мин (31 крона), 90мин (42 кроны), 24 часа (120 крон), 72 часа (330 крон).
- билеты на велосипед.
Уведомления
Вы можете получать информацию о своих поездах в указанные вами дни. Вам нужно нажать кнопку уведомления для конкретного соединения или поезда.
В деталях подключения вы также можете включить уведомления — краткие сообщения о подключении, которые приложение будет отправлять вам автоматически. Например, оно оповестит вас о задержке, чрезвычайном событии или закрытии, пересадке на другой поезд и т. д. Более точные параметры уведомления вы можете задать в настройках приложения.
Виджеты
Приложение Můj vlak также предлагает возможность добавления отдельных виджетов (функций) прямо на главный экран вашего телефона. Например, вы можете вставить табло отправления для выбранной станции и легко получить текущий обзор отправления поездов с этой станции. Другой виджет отображает бортовой портал последнего поезда, отслеживаемого в приложении. Если вы путешествуете, это позволит вам легко следить за ходом вашего путешествия, даже не открывая приложение.