Поиск и покупка билетов МАУ
Украинский авиаперевозчик МАУ (Международные авиалинии Украины) дает возможность приобрести дешевые перелеты при покупке билетов за год до рейса. Поэтому частично его можно отнести к лоукостерам. Для полноценного поиска и покупки билетов МАУ необходимо произвести регистрацию на сайте. Сайт авиакомпании МАУ.
Регистрация на сайте
Входим на главную страницу сайта. В верхнем правом углу нажимаем на ссылку Мой аккаунт. Откроется окно входа.
При необходимости регистрации жмем внизу ссылку Зарегистрироваться. Откроется окно регистрации. Вносим ваши данные и ставим галочки на соглашение с условиями сайта.
Тарифы МАУ
В зависимости от тарифа добавляются услуги, входящие в стоимость билета и вес перевозимого багажа.
Economy Lite включает ручную кладь 7 кг и возможность менять бронирование.
Тариф Economy Standard включает две ручные клади 5 кг и 7 кг, багаж 23 кг, возможность менять бронирование.
Economy Premium включает две ручные клади 5 кг и 7 кг, 2 багажа 23 кг, выбор места в салоне, бесплатная регистрация в аэропорту, возврат билета, приоритетная регистрация и посадка, возможность менять бронирование.
Тариф Business Saver включает две ручные клади 5 кг и 12 кг, 2 багажа 32 кг, бесплатное питание в салоне, выбор места в салоне, бесплатная регистрация в аэропорту, приоритетная регистрация и посадка, возможность менять бронирование.
Business Flex включает две ручные клади 5 кг и 12 кг, 2 багажа 32 кг, бесплатное питание в салоне, выбор места в салоне, бесплатная регистрация в аэропорту, приоритетная регистрация и посадка, возврат билета, возможность менять бронирование.
Мобильное приложение
Для поиска билетов, бронирования, оплаты и регистрации на рейс можно использовать родное приложение авиакомпании FlyUIA. Оно позволяет хранить в телефоне посадочный талон и выбирать дополнительные сервисы.
Приложение присылает уведомления о бронировании и акциях.
Ярлык приложения FlyUIA в Google Play.
Скриншот экрана в приложении FlyUIA.
Поиск авиабилетов
Покупка билетов
Регистрация на рейс
Пассажир допускается к полету при наличии необходимых документов, билета и посадочного талона.
Пассажир может осуществить самостоятельную регистрацию на сайте авиакомпании или с помощью мобильного приложения FlyUIA, в аэропорту с помощью киосков самообслуживания. В случае отсутствия у пассажира регистрации, авиакомпания имеет право осуществить регистрацию пассажира в соответствии с ее правилами.
Уведомление о регистрации отправляется пассажирам на контактные данные.
Регистрация пассажиров и оформление багажа в аэропорту на стойках регистрации начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. В связи с разными особенностями работы аэропортов время начала и окончания регистрации может изменяться, о чем авиакомпания информирует на официальном сайте.
В случае если пассажир, совершивший онлайн регистрацию на рейс или зарегистрированный автоматически, путешествует с багажом, он должен обратиться на стойку регистрации в аэропорту для проведения соответствующих процедур.
Регистрация в аэропорту или предоставление посадочного талона осуществляется бесплатно, если:
- это предусмотрено правилами применения тарифа, по которому был куплен билет;
- нельзя осуществить регистрацию с помощью сайта авиакомпании или через специальное приложение;
- пассажир не был зарегистрирован авиакомпанией автоматически.
В противном случае за осуществление регистрации и предоставления посадочного талона в аэропорту авиакомпанией взимается дополнительная плата.
В случае отсутствия у пассажиров, путешествующих в эконом-классе распечатанных или загруженных на мобильные устройства посадочных талонов, за предоставление посадочного талона на стойке регистрации в аэропорту взимается сбор – эквивалент 15 EUR. Сюда не входят чартерные рейсы и регулярные рейсы из Коломбо.
Онлайн регистрация
Время начала и окончания онлайн регистрации
Онлайн-регистрация на рейсы МАУ для пассажиров Бизнес-класса и Эконом Премиум класса, а также пассажиров, сделавших выбор мест в салоне и оплативших услугу доступна за 14 дней до вылета. Услуга осуществляется на сайте МАУ или через мобильное приложение.
Пассажиры, путешествующие в Эконом классе и не воспользовавшиеся услугой выбора мест, могут зарегистрироваться онлайн: на чартерные рейсы – за 24 часа до вылета, на регулярные рейсы – за 48 часов до вылета.
Окончание онлайн регистрации на рейсы совпадает со временем начала регистрации их в аэропорту.
Исключение: онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропорта Борисполь, заканчивается:
- на чартерные рейсы – за 40 минут до вылета,
- на регулярные рейсы – за 120 минут до вылета.
Как провести онлайн регистрацию
1. Идентификация
Найдите бронирование с помощью:
- номера бронирования или билета;
- номера карты участника программы Panorama Club;
- данных о рейсе.
Если у вас единственный билет, включающий несколько перелетов, вам необходимо указать только первый рейс.
2. Выбор пассажира и паспортных данных
- Выбор пассажиров, желающих зарегистрироваться.
- Бонусная программа. Если вы не являетесь участником Panorama Club, необходимо заполнить форму регистрации.
- Страна проживания и гражданство.
- Контактные и паспортные данные.
3. Выбор места
Если Вы путешествуете в Эконом-классе, при регистрации Вам будет присвоено бесплатное место. При желании предоставленное место можно изменить за отдельную оплату. Услуга выбора мест бесплатно предоставляется для пассажиров Эконом Премиум и Бизнес-класса.
МАУ оставляет за собой право изменить выбранное место в случае замены борта или в соответствии с требованиями авиабезопасности.
4. Посадочный талон
При регистрации на сайте распечатайте посадочный талон. При регистрации в мобильном приложении распечатывать талон не обязательно. Его можно скачать на мобильное устройство. Для прохождения контроля на авиабезопасности, паспортного контроля и перед посадкой в самолет необходимо предъявить паспорт и посадочный талон.
Правила перевоза багажа
Ручная кладь (незарегистрированный багаж) перевозится в салоне самолета с согласия перевозчика и под контролем пассажира. Для ручной клади принимаются вещи, имеющие вес и габариты, установленные авиакомпанией. Багаж должен позволять безопасно разместить его в салоне самолета под сиденьем кресла или на багажных полках. Запрещается размещение ручной клади в проходах салона самолета.
В ручной клади должны отсутствовать колющие и режущие вещи, ножи, ножницы, иглы, спицы и другие острые предметы.
Перевозка багажа.
